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http://hdl.handle.net/11612/6492| Autor(a): | Souza, Myllena Vieira Modesto de |
| Orientador: | Ferreira, Degson |
| Título: | Tipos comportamentais: um estudo de caso em uma empresa do setor de infraestrutura na cidade de Araguaína-TO 2023. |
| Palavras-chave: | Gestão de Pessoas.;Perfil Comportamental.;Metodologia DISC.;Treinamento e Desenvolvimento. |
| Data do documento: | 5-Fev-2024 |
| Editor: | Universidade Federal do Tocantins |
| Citação: | SOUZA,Myllena Vieira Modesto de. Tipos comportamentais: um estudo de caso em uma empresa do setor de infraestrutura na cidade de Araguaína-TO 2023. 32f. Trabalho de Conclusão de Curso( Tecnólogo em Logistica ) – Universidade Federal do Tocantins, Araguaína, 2023. |
| Resumo: | A presente monografia destina-se a efetuar uma análise comportamental sob a perspectiva de avaliação desempenhada através da teoria DISC, sendo esta uma ferramenta que tem por finalidade realizar análises comportamentais dos indivíduos chegando ao resultado final com a conclusão sobre o tipo comportamental predominante. No total são quatro tipos: dominante, influente, estável e conforme. O estudo trás como autores principais Idalberto Chiavenato com a temática da gestão de pessoas, William Moulton Marston literato da teoria sobre a ferramenta DISC e os escritores Paulo Vieira e Deibson Silva em obra que tem como recorte a aplicação da teoria DISC em uma linguagem atualizada. Possui como objetivo geral analisar os tipos comportamentais detectados nos colaboradores de uma construtora situada em Araguaína-TO e como eles podem afetar a qualidade dos serviços prestados. Em relação à metodologia e seus procedimentos, tratou-se de um estudo de caso, sendo uma pesquisa exploratória em relação aos objetivos, com tabulação dos dados através de tabela e gráfico, e tendo se configurado como uma pesquisa qualitativa quanto à abordagem do problema. A interpretação dos dados possibilitou concluir que, por intermédio da avaliação comportamental, através da ferramenta DISC, avaliando o tipo comportamental predominante por parte de cada colaborador, levando em consideração seus pontos fortes, que podem ser estrategicamente empregados, e pontos fracos, que requerem investimento para que possam ser desenvolvidos, é possível que a organização possa chegar ao êxito almejado, uma vez que, mediante análise apropriada, torna- se possível empreender desenvolvimento e treinamentos realmente efetivos. |
| Abstract: | This monograph is intended to carry out a behavioral analysis from the perspective of evaluation performed through the DISC theory, which is a tool that aims to carry out behavioral analyzes of individuals reaching the final result with the conclusion about the predominant behavioral type. In total there are four types: dominant, influential, stable and conforming. The study brings as main authors Idalberto Chiavenato with the theme of people management, William Moulton Marston literate of theory about the DISC tool and the writers Paulo Vieira and Deibson Silva in a work that has as a cut the application of DISC theory in an updated language. Its general objective is to analyze the behavioral types detected in the employees of a construction company located in Araguaína-TO and how they can affect the quality of the services provided. Regarding the methodology and its procedures, it was a case study, being an exploratory research in relation to the objectives, with tabulation of data through table and graph, and having been configured as a qualitative research regarding the approach to the problem. The interpretation of the data made it possible to conclude that, through the behavioral assessment, through the DISC tool, evaluating the predominant behavioral type on the part of each employee, taking into account their strengths, which can be strategically employed, and weaknesses, which require investment so that they can be developed, it is possible that the organization can reach the desired success, since, through appropriate analysis, it becomes possible to undertake really effective development and training. |
| URI: | http://hdl.handle.net/11612/6492 |
| Aparece nas coleções: | Logística |
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